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導入事例7 問い合わせの仕分け
社長が見るのは、窓口ごとに分かれた件数と中身だけ。
導入前
窓口ごとの件数がすぐに出ない
導入後
内容の種類も付けて数える
確かめ方毎回、届いたメールの件数と記録した件数を照らし、合っているかを確かめています。