スマホ修理店舗向けコンサルティングならスリードット

御社の事業内容や特徴を教えてください。

私たちが行っている仕事は、携帯電話機の修理、販売、買取り、人財派遣などとなっています。主に携帯電話機の取り扱いを行っています。

スリードットとの出会いと、その時の状況を教えてください。

携帯業界と聞くと、“良い業界だなあ”と、言われる方がたくさんいらっしゃいます。しかし、結構シビアな業界で、たくさんの会社が参入してもう飽和状態で、お客様の取り合いが長い間続いています。
その中でどうやって勝っていくのか、どうやって他社との差別化を図るのか、お客様の集客をどれだけ図れるのか、ということが勝負になっていました。そのような、知識不足で集客が見込めなかった時に、スリードットさんと出会いました。

コンサルティングによる成果と、現在の状況を教えてください。

出会ってから、今ハッキリ言えることは、“収益もお客様も確実に増えている”ということです。また、集客の増加に伴って、従業員・アルバイトの募集などの人材の確保も、確実に良くなりました。やはり、お客様が増えることは直接、収益に繋がるので、自分たちの心の余裕もでき、自信にもなってきたと思っています。
コンサルティング依頼のきっかけは、うちの店のアンケートで、“どこからのきっかけでお店にお越し頂きましたか”という問いに対し、ほとんどの方が“インターネットを見てきました”との回答でした。これは買取りも修理も同じです。これらの回答は私たちの対策だけで、できることかといわれると、“できていないだろうなー”ということを痛感しています。これは本当にスリードットさんと出会えたことによる成果だと今、感じています。

コンサルティングのスタイルは、どのようなものですか？

また、話の中で、“今後、どういうふうに展開していくか”、“こういうところが今、顧客として狙っていきたい地域ですが、どうしたらいいですか”、といった質問をすると、凄いスピードでレスポンスが返ってきます。 “今、他の業界の方々はこのようにしています”、“これはどうですか”といった動画が送られてきたり、“こういうふうにしてみるのはいかがですか”、“SEO、ここがちょっと弱いですね”といったことをしっかりと教えてくれます。
スリードットさんは、“勝手にやるweb広告の方”や、“ホームページを作った後は放ったらかし”というような会社ではなく、経過をしっかり観測して頂ける会社なので、本当に信頼して任せられます。

この動画を見ている方へ、メッセージをお願いします。

これから会社を立ち上げられる方や、今、業績・集客が伸び悩んでいる方、“集客で伸び悩んでいるなあ”と悩んでいらっしゃる方は、絶対にコンサルティングを依頼したほうがいいと思います。その理由は、私がいうと胡散臭く思われるかもしれませんが、“そんなに高くない”からです。30万、40万円というお金をポンと支払った経験のある方にとっては、“集客が見込めなかった、ただやっているだけのところが多かった”という結果から、“コンサルティングって大丈夫？”とか、“webコンサルティングって何？”となるのですが、スリードットさんなら確実に増えると思います。
ただ、我慢してほしいのは、 “webの対策をして、web広告やコンサルティングをお願いしたから、すぐに成果が出る“というわけではありません。半年間ずっと耐えて自分たちでできることをしっかりパフォーマンスして、“やっと今がある”という感じです。その半年間をどう過ごすかというのが、キモじゃないかと思っています。今、悩んでいらっしゃる方は、“その半年間という時間を買う”という気持ちで、「すぐに行動に移されたらいかがかな」と思います。